La Clinica Centrale "Cira García"è un'unità che appartiene al Sistema di Assistenza ai Pazienti Stranieri guidata da SERVIMED S.A. Questa Clinica offre assistenza sanitaria specializzata preventiva, curativa e riabilitativa ininterrottamente e soprattutto nella modalità di ricovero al personale diplomatico accreditato Cuba e ad altri stranieri residenti nel paese o che vengono in cerca dei prestigiosi e sviluppati servizi della medicina cubana. È un Ospedale clinico chirurgico generale per la cura esclusiva di pazienti stranieri (adulti e bambini), nella maggior parte delle specialità mediche, chirurgiche, ginecologiche e ostetriche.
La clinica, sita a Miramar, L'Avana, si estende su una superficie di 6000 metri quadrati dove sono distribuite le stanze private con tutti i confort alberghiero e medico necessari ripartite su tre piani o livelli; le sale operatorie con le sezioni di pre-anestesia e ricupero post-anestetico; l’unità di terapia intensiva e una serie di laboratori e servizi di supporto che garantiscono un'assistenza altamente qualificata con l'immediatezza che richiedono i pazienti che arrivano da lontano.
Tra le prestazioni ci sono l’assistenza ambulatoriale, il ricovero, il servizio di emergenza, la diagnosi, l’odontostomatologia, i servizi a domicilio e la scorta medica a pazienti da e/o fino ai loro paesi d’origine da uno staff di medici e infermieri di molto prestigio.
Il personale della clinica è integrato da medici professionali, dentisti, infermieri laureati e altri professionisti e personale tecnico che, insieme ad altri prestigiosi e qualificati specialisti associati, offrono un servizio di qualità che permette di soddisfare le esigenze di ogni paziente e dei suoi famigliari.
L'eccellenza dell’assistenza sanitaria fornita è basata sul fatto che i servizi della clinica sono allo stesso livello di quello raggiunto nel campo della medicina globale e sono sostenuti dalla professionalità e dal livello tecnico e scientifico del suo personale così come dai valori etici e umani, il che rende possibile che i pazienti si sentano sicuri e si fidino dei servizi ricevuti, con la piena soddisfazione delle loro aspettative per quanto riguarda l’assistenza e il benessere come esseri umani.
La politica di qualità dell'istituzione si concretizza con l'implementazione del "Sistema di garanzia della qualità", sviluppato sulla base delle norme ISO 9000, che integra gli approcci dell'Organizzazione Panamericana della Sanità e del Ministero di Salute Pubblica di Cuba.
I documenti che supportano il "Sistema di garanzia della qualità" sono:
Requisiti della norma ISO 9002-94; Manuale di organizzazione e procedure.
L’implementazione del Sistema di garanzia della qualità ha permesso che la Clinica Centrale Cira García, organizzazione insigne dell’assistenza sanitaria agli stranieri, sia stata la prima unità ospedaliera di Cuba a raggiungere L’ACCREDITAMENTO da parte della Commissione Nazionale di Accreditamento del Ministero di Salute Pubblica di Cuba e che possa, in corrispondenza, adempiere alla sua missione.
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